KI-Sekretärin fürs Handwerk: Schluss mit Telefon-Chaos.
Nimmt Anrufe an, klärt Anliegen, bucht Termine und dokumentiert sauber, damit du nicht mehr abends im Büro nacharbeitest.
Rückrufe stapeln sich und du kommst nie hinterher.
Telefon wird Filter statt Stressfaktor
Die KI‒Sekretärin nimmt jeden Anruf an, stellt die 3–5 entscheidenden Fragen (Adresse, Anliegen, Dringlichkeit, Wunschzeit), dokumentiert alles und erstellt daraus eine klare Aufgabe.
Schluss mit „Ich ruf gleich zurück“
Rückrufe, Terminchaos, Notizzettel, WhatsApp‒Fetzen raus. Anfragen landen sauber im System, statt in deinem Kopf.
Chef raus aus dem Feuerwehrmodus
Du bist nicht dafür da, den ganzen Tag Kleinkram zu entscheiden. Die KI sortiert vor, priorisiert und leitet nur das weiter, was wirklich Chef-Level ist – damit du wieder führst, statt permanent nur zu reagieren.
Es ist nicht deine Schuld.
Du hast es nicht anders gelernt. Du willst liefern: für Kunden, Team, Familie. Nur: Das Telefon kennt keine Baustelle. Es klingelt immer. Und jedes Klingeln zieht dich aus dem Arbeitsrythmus.
Verpasste Anrufe, weil du auf Baustelle / beim Kunden bist.
Rückrufe abends, wenn du eigentlich Zuhause sein wolltest.
Termine werden am Telefon halb geklärt – und später wieder geändert.
„Nur mal kurz“ wird 10× am Tag zu 60 Minuten Chaos.
Standardfragen fressen Zeit (Preise, Wartezeiten, Notdienst, Anfahrt, Unterlagen).
Unklare Anfragen → falsche Einsätze → Stress beim Team.
WENIGER RÜCKRUF-CHAOS. MEHR KLARHEIT – DURCH EINEN FESTEN ANFRAGE-PROZESS
Was dich als Handwerkschef erwartet
Kein Zettelchaos. Keine Rückruf-Listen

Jeder Anruf wird sauber erfasst und zusammengefasst. Du bekommst klare Aufgaben statt Gesprächschaos und nichts geht mehr „irgendwo verloren“.
Weniger Büropersonal nötig trotzdem erreichbar.
Die KI-Sekretärin übernimmt Annahme, Qualifizierung und Terminierung. Du musst niemanden einstellen, nur damit überhaupt jemand ans Telefon geht.

Mehr Aufträge ohne mehr Stress.
Weniger Unterbrechungen, weniger Chaos, schnellere Terminvergabe. Das bringt mehr Aufträge rein ohne dass du dich kaputt machst.
Läuft stabil und wird laufend besser.
Wir betreuen und optimieren die KI-Sekretärin kontinuierlich. Sie lernt aus echten Anfragen und passt sich deinem Betrieb an damit sie im Alltag zuverlässig bleibt.
Was macht die KI-Sekretärin?
DSGVO & Made in Germany
So arbeitet die KI - Sekretärin am Telefon
Für Handwerksbetriebe
In diesem Beispiel wird gezeigt, wie die KI - Sekretärin klingt und wie sie die Anfragen am Telefon bearbeitet. Es ist ein Beispiel und kann individuell auf deinen Handwerksbetrieb zugeschnitten werden.
Die nächsten Schritte
Hol dir den kostenlosen Testzugang – in wenigen Minuten klären wir, ob es bei dir passt. Danach läuft die KI - Sekretärin in deinem Betrieb.
Kostenlose Demo & Kurz-Check
Du hörst die KI-Sekretärin in Aktion und wir prüfen gemeinsam kurz: Welche Anrufarten kommen rein (Angebot, Störung, Wartung, Termin)? Welche Fragen müssen immer gestellt werden? Wohin soll was weitergeleitet werden? Ergebnis: Du weißt sofort, ob sich der Test lohnt.
Einrichtung
Wir richten alles für dich ein Wir bauen die KI-Sekretärin so, dass sie zu deinem Betrieb passt: Fragenkatalog + Qualifizierung (Wunschzeit, Dringlichkeit, Adresse, Anliegen) Regeln für Termin/Weiterleitung/Notdienst Übergabe ins System (z. B. E-Mail, CRM, WhatsApp an Team) Du musst nichts “technisch” können.
Live im Betrieb
Anrufe werden automatisch abgefangen Ab jetzt passiert das im Hintergrund: Keine verpassten Anrufe mehr Anfragen kommen qualifiziert und strukturiert an Dein Team arbeitet ruhiger – du bist wieder Chef statt Hotline Und wir optimieren laufend mit echten Gesprächen.
Über uns
Wir haben jahrelang Handwerksbetriebe dabei unterstützt, qualifizierte Mitarbeiter zu finden. Mehr Leute, mehr Kapazität, mehr Umsatz – so dachte jeder.
Doch egal wie viele Mitarbeiter eingestellt wurden: Das Telefon blieb der größte Engpass.
Die Wahrheit: Nicht fehlende Mitarbeiter kosten dich Geld – sondern verpasste Anrufe, Rückruf-Chaos und Unterbrechungen. Deshalb haben wir eine KI-Sekretärin gebaut, die Anrufe abfängt, Anfragen qualifiziert und sauber ins System schreibt. Du entscheidest nur noch bei echten Sonderfällen.
Häufig gestellte Fragen
Was genau macht die KI- Sekretärin bei Anrufen?
Sie nimmt jeden Anruf an, begrüßt professionell, stellt qualifizierende Fragen (z. B. Anliegen, PLZ, Dringlichkeit, Objekt, Fotos vorhanden), beantwortet Standardfragen und leitet daraus den nächsten Schritt ab: Termin buchen, Rückruf anstoßen oder Ticket erstellen.
Gehen Anrufe verloren, wenn mehrere gleichzeitig reinkommen?
Nein. Sie kann mehrere Anrufer parallel bedienen. Du bekommst am Ende saubere Zusammenfassungen statt „wer hat nochmal angerufen?“
Klingt die KI wie ein Roboter?
Nein – sie klingt natürlich (deutsch), spricht klar und kann auf deinen Ton angepasst werden (z. B. seriös, locker, kurz & direkt).
Kann sie Termine direkt eintragen?
Ja. Sie bucht Termine direkt in deinen Kalender (z. B. Google/Outlook/Calendly) – nach deinen Regeln: verfügbare Zeiten, Puffer, Einsatzgebiet, Notfälle etc.
Was passiert bei komplexen Fällen oder Notfällen?
Dann eskaliert sie: z. B. sofortiger Rückruf/Weiterleitung an dich oder den Bereitschaftshandwerker – inkl. Kurzbriefing mit allen Daten.
Kann ich bestimmen, welche Kunden „durchkommen“ und welche nicht?
Ja. Du definierst Regeln: z. B. nur bestimmte PLZ, Mindestauftragswert, nur Bestandskunden, keine „Preisabfragen“, keine Kleinstjobs, oder nur bestimmte Gewerke.
Kann ich bestimmen, welche Kunden „durchkommen“ und welche nicht?
Ja. Du definierst Regeln: z. B. nur bestimmte PLZ, Mindestauftragswert, nur Bestandskunden, keine „Preisabfragen“, keine Kleinstjobs, oder nur bestimmte Gewerke.
© 2025 Unternehmen. Alle Rechte vorbehalten.